Lo urgente no deja tiempo para lo importante.
Es un principio del coaching, sino el principio, que las personas tenemos los recursos que hacen falta para conseguir nuestros objetivos. Así el coaching se basa en no añadir si no ayudar a extraer lo que ya está en el coachee.
El coach no guía, ni da consejos ni opiniones. Básicamente lo único que hace es espejear. Espejar con el uso de preguntas abiertas no directivas que ayuden a poner orden y a aclarar objetivos, prioridades y acciones para alcanzarlos. La respuesta está en el coachee.
Al saber esto, las personas en posiciones ejecutivas, la mayoría con excelentes cualidades analíticas y capacidad de decisión, suelen preguntase para qué sirve el coaching, pues si el coach solo va a hacer preguntas, esto ya lo puede hacer uno mismo.
Y eso es cierto.
En parte.
El coach, en su actividad, hace dos cosas: escucha activamente y hace preguntas para explorar “qué quieres, qué ocurre, qué falta o sobra, qué opciones existen, qué depende de ti y qué puedes hacer para conseguirlo…”.
Algunas preguntas te llevarán a ratificar y reforzar lo que ya pensabas, otras invitarán a ver la situación de una perspectiva distinta y pueden hacer que te replantees las cosas de una forma nueva, salir de tu rueda de hámster en la que muchas veces entramos cuando este ejercicio lo hacemos a solas.
En ocasiones se descubren aspectos importantes que estaban ocultos y a veces incluso se produce un clic que cambia por completo la ecuación, la manera de ver las cosas y por tanto la solución.
El coaching provee un espacio seguro de reflexión y es maravilloso, como coach, observar lo que en ese espacio ocurre cuando las personas se sienten libres de pensar, y explorar, y decidir.
En tiempos de incertidumbre, gran complejidad y cambio constante es importante encontrar un espacio para parar, reflexionar y decidir sobre prioridades, objetivos y qué hacer para conseguirlos.
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